{"id":1183,"date":"2024-06-25T18:41:48","date_gmt":"2024-06-25T18:41:48","guid":{"rendered":"https:\/\/nouvelleclinique.com\/?page_id=1183"},"modified":"2026-02-06T10:32:37","modified_gmt":"2026-02-06T10:32:37","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"legal","link":"https:\/\/www.nouvelleclinique.com\/de\/legal\/refund-policy\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"<p><strong>Anspruch auf R\u00fccksendungen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Artikel m\u00fcssen innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf zur\u00fcckgegeben werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Artikel m\u00fcssen unbenutzt, in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, und in der Originalverpackung.<\/li>\n\n\n\n<li>Bestimmte Arten von Waren sind von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen, beispielsweise verderbliche Waren, Sonderanfertigungen und K\u00f6rperpflegeartikel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckgabeprozess<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>So veranlassen Sie eine R\u00fcckgabe:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kontaktiere uns:<\/strong>\u00a0Kontaktieren Sie zun\u00e4chst unseren Kundenservice unter info@nouvelleclinique.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund f\u00fcr die R\u00fccksendung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Genehmigung<\/strong>: Sobald Ihre R\u00fccksendung genehmigt wurde, erhalten Sie eine R\u00fccksendegenehmigungsnummer und detaillierte Anweisungen, wohin Sie Ihren Artikel senden sollen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Versand:<\/strong>\u00a0Bitte senden Sie den Artikel mit einer nachverfolgbaren Versandart zur\u00fcck.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattungen<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>R\u00fcckerstattungsprozess<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Inspektion:<\/strong>\u00a0Sobald Ihre R\u00fccksendung eingegangen und gepr\u00fcft ist, benachrichtigen wir Sie \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Genehmigung:<\/strong>\u00a0Bei Genehmigung wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und innerhalb von 7\u201310 Werktagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode vorgenommen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Bearbeitungszeit der Bank:<\/strong>\u00a0Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst noch einmal Ihr Bankkonto. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell gebucht wird.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kontaktieren Sie Ihre Bank:<\/strong>\u00a0Wenden Sie sich als N\u00e4chstes an Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine R\u00fcckerstattung gebucht wird.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kontaktiere uns:<\/strong>\u00a0Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@nouvelleclinique.com<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Versandkosten<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sie sind f\u00fcr die Kosten der R\u00fccksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig.<br>Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen, wenn die R\u00fccksendung auf einen Fehler des Kunden zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kostenloser R\u00fcckversand:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In F\u00e4llen, in denen die R\u00fccksendung auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren ist (z. B. Erhalt eines falschen oder defekten Artikels), \u00fcbernehmen wir die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Kontaktiere uns<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Bei Fragen zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen kontaktieren Sie uns bitte:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kundendienst-E-Mail:<\/strong>&nbsp;<a href=\"mailto:info@nouvelleclinique.com\">info@nouvelleclinique.com<\/a><br><strong>Telefonnummer:<\/strong>&nbsp;<a href=\"tel:+355 69 280 9626\">+355 69 280 9626<\/a><br><strong>Kontakt Formular:<\/strong>&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.nouvelleclinique.com\/de\/kontaktieren-sie-uns\/\">https:\/\/nouvelleclinique.com\/contact-us<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Vielen Dank, dass Sie sich f\u00fcr Nouvelle Clinique entschieden haben! Wir sch\u00e4tzen Ihr Gesch\u00e4ft und freuen uns darauf, Sie zu bedienen.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-1183","legal","type-legal","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Refund Policy - Nouvelle Clinique<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Clear refund &amp; return terms for bookings and purchases at Nouvelle Clinique \u2014 learn how refunds work and what to expect.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.nouvelleclinique.com\/de\/legal\/refund-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Refund Policy - Nouvelle Clinique\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Clear refund &amp; return terms for bookings and purchases at Nouvelle Clinique \u2014 learn how refunds work and what to expect.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.nouvelleclinique.com\/de\/legal\/refund-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Nouvelle Clinique\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-06T10:32:37+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.nouvelleclinique.com\/legal\/refund-policy\/\",\"url\":\"https:\/\/www.nouvelleclinique.com\/legal\/refund-policy\/\",\"name\":\"Refund Policy - 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